Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng de 78

Chào mừng bạn đến với de 78 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành cho người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của de 78, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của de 78. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này trước khi bắt đầu trải nghiệm.

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng de 78, bạn đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Việc chấp nhận này có hiệu lực pháp lý tương đương với chữ ký điện tử theo quy định hiện hành.

de 78 có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước tối thiểu 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại de 78, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. de 78 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi bị cấm nghiêm.
• Không sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

de 78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để hoàn tất xác minh. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng.

3 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại de 78 được thực hiện bằng tiền thật và có tính ràng buộc ngay khi được xác nhận thành công trên hệ thống. Người chơi cần nắm rõ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng thị trường cụ thể trước khi đặt.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng bộ môn.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu hoặc nguồn dữ liệu đã thỏa thuận.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, de 78 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền gốc cho người chơi.
• de 78 có quyền giới hạn số tiền cược hoặc từ chối cược từ những tài khoản có dấu hiệu lạm dụng tỷ lệ.

Đối với cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ tỷ lệ trước khi xác nhận đặt cược.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

de 78 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều phải sử dụng tài khoản/ví mang tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tại de 78.

• Nạp tiền: Tối thiểu 50.000 ₫. Tiền vào tài khoản trong vòng 1–15 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Tối thiểu 100.000 ₫. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ sau khi xác minh thành công.
• de 78 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Phí ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán quy định.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng tài khoản/ví đã nạp. Không hỗ trợ rút về tài khoản của người khác.
• de 78 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

5 Chương Trình Khuyến Mãi

de 78 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện có. Mỗi chương trình có điều kiện và quy định riêng, được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược, không được rút trực tiếp ra tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có vòng cược (wagering requirement) rõ ràng – thường từ 5x đến 20x số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý.
• de 78 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước, nhưng de 78 sẽ cố gắng thông báo sớm nhất có thể.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tại de 78 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống de 78.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ để trục lợi. Bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ lỗi hệ thống đều sẽ bị thu hồi.
• Sử dụng thông tin nội bộ, thông tin chưa công khai để đặt cược (insider betting).
• Cố tình phối hợp với người khác để thao túng kết quả cược (match-fixing, collusion).
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản de 78 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động phi pháp.
• Đăng ký hoặc đặt cược thay mặt cho người khác (proxy betting) mà không được phép.

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có toàn quyền và toàn trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản de 78 của mình. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hay bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác, kể cả nhân viên hỗ trợ de 78.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Báo ngay cho de 78 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

de 78 không chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh do bạn tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân.

8 Chơi Game Có Trách Nhiệm

de 78 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc tự tạm khóa tài khoản thông qua phần "Cài đặt tài khoản".
• Nếu bạn nhận thấy mình đang có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, de 78 khuyến khích bạn liên hệ hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ tự loại trừ.
• de 78 có quyền chủ động giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu hành vi cờ bạc không lành mạnh.

Tìm hiểu thêm về chính sách chơi game có trách nhiệm tại trang Chơi game có trách nhiệm của de 78.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

de 78 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có". Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7, de 78 không thể đảm bảo dịch vụ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông hoặc tấn công mạng.

• de 78 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp có lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, de 78 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và có thể hủy cược hoặc hoàn tiền gốc.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của de 78 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản de 78 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo đã rút hết số dư và không còn cược đang chờ kết quả.

de 78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng và số dư bằng 0.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11 Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ de 78, bạn nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc phát sinh.

• Live chat: Có sẵn 24/7 ngay trên trang chủ de78.net và ứng dụng de 78.
• Email: support@de78.net – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trang Câu hỏi thường gặp và Trung tâm trợ giúp cũng giải đáp nhiều vấn đề thường gặp.

de 78 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của de 78 dựa trên bằng chứng giao dịch và nhật ký hệ thống.